С 6 октября договор с оператором связи можно заключать удаленно
Постановлением Минсвязи от 19.09.2023 № 20 определен порядок удаленной идентификации пользователей услуг электросвязи и активации услуг электросвязи.
Документом закреплена возможность заключать договоры на услуги электросвязи (интернет и сотовая связь) без личного присутствия клиента - для этого последний должен быть старше 18 лет и иметь документ, удостоверяющий личность.
Определены действия для удаленной идентификации пользователя оператором электросвязи, поставщиком услуг электросвязи. В частности, для этого пользователь услуг должен предоставить оператору:
• фото или видео со своим изображением;
• реквизиты документа, удостоверяющего личность.
Поступившие от клиента данные подлежат проверке через ОАИС. Если у пользователя биометрический документ, то поставщик услуг электросвязи должен обеспечить считывание информации с чипа и сличить фото лица клиента с биометрической моделью из документа.
Все полученные в процессе удаленной идентификации данные оператор хранит не менее 6 месяцев.
Оператор активирует услуги электросвязи только в случае подтверждения удаленной идентификации пользователя и заключения с ним договора об оказании услуг электросвязи. Активация услуги международного роуминга по-прежнему осуществляется только при личном присутствии абонента.
Постановление № 20 вступает в силу с 6 октября 2023 г.
